1、【题目】优质服务是规范服务加个性化服务
答案:
正确
解析:
暂无解析
1、【题目】宴会厅为了节约用水,可以选择塑料花
错误
1、【题目】烧二冬的主要原料是香菇、干笋
1、【题目】当接受客人吩咐时,服务员应说恩
1、【题目】服务程序是先宾后主女士优先